El ‘boom’ turístico de Medellín: el ‘milagro paisa’ para superar a Cartagena - El Tiempo

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Panorámica de Medellín
Cortesía Alcaldía de Medellín
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Son las 10:30 de la mañana de un día laborable y empiezan a aparecer algunos turistas en la calle 10 de El Poblado, en Medellín. Muy cerca se encuentra el parque Lleras —actualmente en construcción— y la famosa calle Provenza, que hace un par de semanas fue nombrada una de las más cool del mundo por la revista Time Out.

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"No tengo mapas de Medellín, se agotaron", le respondió Paula Giraldo a un turista, quizás uruguayo, quizás argentino, quien iba con cinco mujeres que se disponían a recorrer la ciudad.
“Hace dos años abrimos la tienda porque vimos la necesidad. ¿En medio de una pandemia? Sí, y ha ido creciendo. Vendemos dulces, llaveros, copas de aguardiente y café, que es lo que más se llevan”, dijo Giraldo, quien junto a su familia abrió una tienda de souvenirs en una de las zonas más turísticas de Medellín.

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La capital paisa, la 'ciudad de la eterna primavera', fue nombrada por los World Travel Awards como el mejor destino emergente de Sudamérica por encima de ciudades como Cusco (Perú), Gramado (Brasil), Guayaquil (Ecuador) y Montevideo (Uruguay) hace menos de un mes.
El grafitour es una de las atracciones de la comuna 13.
David Calle/EL TIEMPO
Y el pasado 1 de septiembre, la zona de arribos internacionales del aeropuerto José María Córdova de Rionegro, que da servicio a Medellín, colapsó durante la noche: entre las 18 y las 21 horas llegaron a inmigración alrededor de 1.200 personas, un 240 por ciento más de la capacidad instalada, como confirmó Migración Colombia.

Datos de esa misma entidad dan cuenta del auge turístico que hoy tiene la capital paisa: 340.009 extranjeros que ingresaron al país entre enero y julio de 2022 informaron que su ciudad de alojamiento sería Medellín.

(De interés: Estas son las grietas del Continental Towers que lo tienen al borde del colapso)

Hace apenas tres años, en 2019, Cartagena ocupaba la segunda posición y Medellín, la tercera. Tras la pandemia intercambiaron posiciones y hoy es la segunda ciudad a nivel nacional, detrás de Bogotá, con mayor llegada de viajeros internacionales. En siete meses superó las cifras de todo 2021, cuando reportaron 275.862 personas, según Migración Colombia.

Hoy, su aeropuerto internacional la conecta con 17 destinos en América y Europa. Buenos Aires, São Paulo, Santiago y Santo Domingo están ahora a un solo vuelo, algo que no ocurría hace un año: para llegar a Medellín había que hacer escala en Bogotá, Panamá o Lima.
El aeropuerto José María Córdova de Rionegro está cerca del tope de su capacidad.
Jaiver Nieto / EL TIEMPO
Alejandro Arias, secretario de Desarrollo Económico de Medellín, dijo a EL TIEMPO que la administración espera cerrar el año con un acumulado de 1.200.000 visitantes extranjeros.
(Además: La vajilla paisa 'de alto nivel' que le regalaron a la reina Isabel II en 2011).
“El año pasado Colombia empezó a sonar muy fuerte en las redes sociales. Si abres un TikTok, aparece Colombia; si abres Facebook, aparece Colombia; si abres Instagram... Me parecieron muy interesantes algunos de los lugares que vi y por eso vine", dijo César Lira, un mexicano de 47 años, cuando le preguntaron —mientras buscaba un café— por qué decidió visitar el país.

Para los familiarizados con el sector, el lanzamiento de nuevas rutas aéreas en el último año explica en gran medida el aumento del número de viajeros. Con la pandemia se ha fortalecido el turismo regional y de ahí las nuevas conexiones son con otras ciudades de América Latina.

También es destacable la llegada de visitantes de otros destinos turísticos. “Medellín es un destino complementario y para quien viene de la playa, la ciudad y la montaña son un escape”, dijo Clara Heredia, directora ejecutiva de Bureau Medellín, fundación que promueve la ciudad en el exterior.
El parque Arví está ubicado en el oriente de Medellín, corregimiento de Santa Elena,
Archivo EL TIEMPO
Si abres un TikTok, aparece Colombia; si abres Facebook, aparece Colombia; si abres Instagram... Me parecieron muy interesantes algunos de los lugares que vi y por eso vine
“Lo anterior se complementa con la oferta que ya tiene la ciudad en materia de cultura, transformación, vida nocturna, compras, entre otros”, explicó la directora.

Por su parte, Sandra Restrepo, directora ejecutiva del capítulo Antioquia de la Asociación de Hotelería y Turismo de Colombia, aseguró que los visitantes ya no solo vienen por negocios, hoy en día hay tres tipos de turistas que visitan Medellín.

“Los que vienen con la intención de conocer la cultura del país, la gente y su calidez; los que llegan en busca de sexo y drogas, que han aumentado; y los que están de vacaciones, se quedan unos días y aprovechen para visitar municipios cercanos”, porque —agregó Restrepo— los números también han crecido en toda la región.

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El secretario Arias agrega que sitios de interés en el Suroeste, como Jardín, y el Oriente, en Guatapé, se suman a la comuna 13 o Parque Arví como lugares de alto contenido creativo. "A la gente le encanta consumir esa cultura", dijo.
El embalse El Peñol-Guatapé, uno de los principales atractivos turísticos de Antioquia. 
Jaiver Nieto Álvarez / EL TIEMPO
Mientras espera a sus próximos clientes en el parque El Poblado, David Guerrero, promotor turístico desde hace seis años, corrobora lo dicho ante el directorio de Cotelco y el secretario Arias. “A la gente le encanta Guatapé, porque es un destino fuera de la rutina de la ciudad, además el paisaje, la piedra y el dique son muy bonitos, pero también vendemos paquetes a Jardín y Santa Fe de Antioquia”, dice.
Jardín, Antioquia.
Cortesía Gobernación de Antioquia
(Además: Medellín: Pasajera denuncia que taxista la acosó y se masturbó mientras conducía).

Así, el turismo se consolida en Medellín y se extiende a otros municipios que ya son referentes en el departamento.

Pero otros visitantes, en cambio, llegan motivados por los últimos vestigios que sobreviven de la época de Pablo Escobar.

Valery Martínez, por ejemplo, desembarcó desde República Dominicana con su esposo y sus dos hijas para, entre otras cosas, conocer más sobre la historia del líder del cartel de Medellín. Y Ricardo y Alejandro, dos turistas portugueses, se quedaron 'plantados' para hacer el recorrido por 'La Catedral', en Envigado, donde Escobar estuvo preso entre 1991 y 1992.
La ocupación hotelera en Medellín se mantuvo en 75,7 por ciento anual, a julio de 2022, según cifras de Cotelco. La misma cifra en 2019 fue del 62,4 por ciento. Mientras que información del Registro Nacional de Turismo indica que, para abril de este año, había 31.490 camas disponibles en la ciudad y 73.245 en todo Antioquia.
En 2021, el turismo representó el 8,2 por ciento del PIB local, según informó la Secretaría de Desarrollo Económico, por lo que el crecimiento del turismo en Medellín implica una serie de desafíos que los expertos han destacado de múltiples formas.

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El secretario Arias comentó sobre la necesidad de avanzar en la construcción de la segunda pista y terminal del aeropuerto José María Córdova para mejorar la competitividad de la región y, en general, la infraestructura turística de la ciudad.

“Por ejemplo, la comuna 13 ya está en un punto alto de capacidad instalada y los hoteles muestran alta ocupación, a pesar del incremento en el número de camas”, dijo el funcionario.
Medellín es un destino complementario y para quienes provienen de la playa, la ciudad y las montañas son un escape
Además, admitió el problema de la explotación sexual de menores, que va en aumento en algunas zonas de la ciudad, como El Poblado. “Reconocemos el problema y estamos trabajando de manera articulada”, resaltó Arias.

Restrepo destaca que uno de los principales desafíos es el de la seguridad y la informalidad. “Necesitamos más apoyo de la Policía Turística para garantizar la seguridad y combatir la informalidad, que haya más control, incluso desde el nivel nacional”, comenta.


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Ambos coinciden en que la enseñanza y aprendizaje de una segunda lengua, como el inglés, es fundamental para el desarrollo del sector, pero que aún falta un fortalecimiento en la ciudad desde el sector público y privado.
La Feria de las Flores fue uno de los eventos que más atrajo turistas en los últimos meses a Medellín.
Jaiver Nieto / EL TIEMPO
El director Heredia, de Negociado, enfatizó que es importante diversificar la oferta de productos para que el crecimiento sea sostenible en el tiempo y que el turista que vuelve a comprar lo que ya conoce en Medellín se sienta motivado a buscar nuevas experiencias para disfrutar.

“Temas como la sustentabilidad y el legado son fundamentales para crecer responsablemente, además de la creación de un producto turístico de calidad y el trabajo en equipo que se viene realizando en la ciudad desde hace más de 10 años con toda la industria”, agrega.

(Consulte acá todas las noticias de Medellín y Antioquia de EL TIEMPO)

Una pareja de recién casados ​​uruguayos que caminaban por la 10 admitieron que no tenían muy claro por qué llegaron a Medellín. “Nos habían dicho que era un lugar muy lindo para reunirse”, dijo Diego Clavera, pero agregó: “Me sorprendió gratamente, esperábamos algo diferente. Aquí hay una cultura muy importante, la gente es muy servicial y hay muchas cosas buenas para visitar".
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SEBASTIÁN CARVAJAL BOLÍVAR
Corresponsal de EL TIEMPO
Medellín
En Twitter: @sebascarvajal28
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