BioStetic Valle De Los Chillos

Deseo expresar mi profunda inconformidad con su servicio al cliente. Tras un alisado cristal que no perduró ni 15 días, agendé un retoque un sábado a las 10:00 am, pero al llegar me negaron la atención alegando estar saturados, a pesar de tener una cita confirmada. En una segunda oportunidad, el Call Center me citó un domingo a las 9:30 am, ignorando que el local abre a las 10:00 am. Es inaceptable la falta de coordinación y el desconocimiento de sus propios horarios. Si bien el personal del local me atendió de maravilla una vez que abrieron, el 'obsequio' por los inconvenientes fue una mascarilla facial que regalan a todas las clientas… esperaba una compensación real por mi tiempo perdido. Tienen buenos procedimientos, pero su gestión de citas es mala. Espero lo mejoren porque si ofrecen buenos servicios

Las promociones son estafas, fuimos por una limpieza facial sin embargo entes de iniciar el proceso indicaron que No era profunda sino como una hidratación, y si queríamos debíamos pagar más y se demoraron en atendernos, ninguna de ellas saludó. Y hablaban en voz baja y a nuestras espaldas y no nos dio confianza.

En la sucursal del valle pésimo, la atención, ni saludaron desde el principio, me empezaron hacer la promo de aniversario y me hicieron el laminado, los resultados todo mal, el lifting ni me preguntaron cómo quería risado, al verme, y preguntar si ya me habían hecho el diseño de cejas me dijeron que ya, y ni me preguntaron cómo quería, y su respuesta fue “así es el diseño por el laminado queda ancho” y el tinte en los labios ni me duró. Todo al apuro con mala gana. Y en ese momento entró otra cliente a quejarse de las cejas de ella y sus hijas, exigía que le arreglen.

Excelente lugar, y con muy buena atención... Todos los chicos y chicas son muy atentos.... Siempre llevo a mi esposa para q la dejen más hermosa... Muchas gracias y felicidades por el personal excelente q tienen... Los recomiendo

Acudí sin cita !! Y había varias personas sin hacer nada con una sola cliente 1 sola !! Y pregunté si podían ayudarme quería hacerme pestañas cejas y las uñas 💅 pero lamentablemente no había nadie ya que todos estaban ocupados sin hacer nada que pena quise darle una nueva oportunidad después de haberme hecho pasar una infección en los ojos 👀. Pero bueno gracias ☺️