Tortilla · Burrito Bar

Este restaurante está ubicado en un lugar muy conveniente dentro del centro comercial, lo que lo hace fácil de encontrar y una buena opción para detenerse mientras se hace compras. La comida se destaca por su excelente sabor, con platos bien preparados que resultan realmente satisfactorios. Las porciones son generosas y representan una muy buena relación calidad-precio, especialmente considerando la calidad ofrecida. El servicio también es un punto fuerte, ya que el personal atiende de manera rápida, amable y atenta, lo que hace que la experiencia sea aún más agradable.

La comida estuvo buena, pero la atención de las personas HORRIBLE o sea no saben dar la información, preguntamos que de los toppings que podíamos ponerle al burrito y nos dice solo la proteína escoja por el precio y el resto puede poner todo, total escogemos el primer topping y nos dice no eso no puede. Luego al final, se pone a criticar con la compañera diciendo “ay esto no se va a cerrar que no se que vaina” y mirando horrible todo el tiempo, o sea de verdad, contraten gente que tenga la posibilidad de dar bien las indicaciones y nos ahorramos todo el problema y mal trato.

Los precios son exagerados para la porción que ofrecen. Hace un par de semanas si me dieron algo más acorde a lo que estoy pagando. Sin embargo lo que me dieron hoy es una burla. Cuando le hice notar a la señora que me atendió me respondió de una manera horrible. Esto igual me había pasado hace meses. La comida es buena, pero la atención de sus empleados deja demasiado que desear, por no mencionar cuando no ponen una porción decente.

El precio publicado no es el correcto, te cobran extra por las ingredientes de la barra sin decirte. El plato “grande” no es ni la mitad del plato. Los ingredientes guardados y el servicio tiene mucho por mejorar, a pesar de que el chico de la barra se dio cuenta y trató de arreglarla.

Las imágenes que usan para promocionar sus productos son falsas y engañosas – y no hablo de recibir los nachos por separado. Mi pedido resultó ser MUCHO más pequeño que lo promocionado y la presentación es terrible. El sabor no estuvo mal, lo único positivo.